Las claves de Service Design

Findasense, como empresa Design Driven, apuesta por dar a conocer su propuesta de valor, articulada desde el Design Thinking dentro del marco de Customer Experience, a través de varios eventos como webinars, formación o patrocinio de eventos.

En este sentido, Findasense en colaboración con EDIT, escuela especializada en Diseño Digital, Programación, Marketing Digital, UX/UI y Mobile, es parte del curso intensivo de Design thinking for business innovation a través del proyecto 360 que los alumnos tienen que llevar a cabo durante este curso.

Experiencia del Consumidor: El todo es más que las suma de las partes

La experiencia del consumidor ha calado tan profundo en la relación de las marcas y las personas que algunos autores ya están hablando de una “economía de las experiencias”. En nuestro caso, el peso de la experiencia en el binomio marca-consumidor nos ha hecho evolucionar del concepto de creatividad clásico al de “factorías de experiencias”, cuyo nombre mismo nos remite a un abordaje más holístico y multifuncional que a una propuesta meramente conceptual y estética.